Team,

Adjunto toda la informacion del lanzamiento del Samsung S10, por favor tener en cuenta lo siguiente:

1. Preventa desde el 25 de Febrero.
2. Lanzamiento oficial el 14 de Marzo.
3. Entrega de equipos 11 de Marzo en adelante
4. Todos los equipos seran facturados antes del 13 de Marzo para que el cliente pueda hacer cambio el beneficio en efectivo que se le dara.
5. Desde el 14 de Marzo hasta el 15 de Abril el cliente puede cambiar el beneficio en efectivo (Giveaway).

CUPONES VIRTUALES:

En esta ocasión no se le estarán dando al cliente por medio de promotores sino que todo va a ser coordinado digital. El monto que tendrá disponible el cliente es:

• Por la compra de un S10e: $130 en canje
• Por la compra de un S10: $150 en canje
• Por la compra de un S10+: $200 en canje

Premios disponibles (Sujetos a disponibilidad de SAMSUNG, los premios los envia la marca por DHL, no The Wheel y pueden tardar 5 semanas luego del canje): 

• Cargador Inalambrico
• Cargador de Carro
• Pack de bateria
• Audifonos Inalambricos
• Galaxy Tab A
• J6+

Script por parte de Claro

Scrip de ventas_Samsung S10

ASESOR:

Buenos días mi nombre es Fernando Arévalo de CLARO, tengo el gusto con Sandy Perez?

CLIENTE

Si

ASESOR:

El motivo de mi llamada es porque CLARO ha iniciado la pre venta del nuevo equipo Samsung S10 y queremos que usted sea de los primeros en tenerlo.

Adicional por la compra del S10  se llevará un cupón que será canjeable en las tiendas virtuales Samsung

• Ofrecerle al cliente el TODO INCLUIDO como primer acercamiento de precio
• Detallar la cantidad de GB que tendría su plan y las llamadas con datos que ofrece el plan
• Claridad en el tiempo del contrato
• Explicarle al cliente:
• Cliente, por ser una preventa es que reservamos su equipo y el lunes (11) ** tienen que asegurar la fecha que entregarán** estará recibiendo su equipo con la factura la cual es el único documento válido para hacer canjeable su cupón.

Es importante explicarle al cliente los tiempos y el equipo que se está llevando.

Precios:

Por este medio les comunico que hubo un cambio de precio en el ilimitado 15000, son los marcados en amarillos. Oferta comercial:

PLAN ILIMITADO 7000

Samsung S10e 128GB incluido con 7GB de internet por Q499.00 al mes (24M)

Samsung S10e 128GB incluido con 7GB de internet por Q575.00 al mes (18M)

Samsung S10 128GB incluido con 7GB de internet por Q549.00 al mes (24M)

Samsung S10 128GB incluido con 7GB de internet por Q641.67 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 7GB de internet por Q599.00 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 7GB de internet por Q708.33 al mes (18M)

PLAN ILIMITADO 10000

Samsung S10e 128GB incluido con 10GB de internet por Q566.50 al mes (24M)

Samsung S10e 128GB incluido con 10GB de internet por Q635.00 al mes (18M)

Samsung S10 128GB incluido con 10GB de internet por Q616.50 al mes (24M)

Samsung S10 128GB incluido con 10GB de internet por Q701.67 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 10GB de internet por Q666.50 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 10GB de internet por Q768.33 al mes (18M)

PLAN ILIMITADO 15000

Samsung S10e 128GB incluido con 15GB de internet por Q629.00 al mes (24M)

Samsung S10e 128GB incluido con 15GB de internet por Q682.33 al mes (18M)

Samsung S10 128GB incluido con 15GB de internet por Q.679al mes (24M)

Samsung S10 128GB incluido con 15GB de internet por Q749.00 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 15GB de internet por Q729.00 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 15GB de internet por Q815.67 al mes (18M)

PLAN ILIMITADO 18000

Samsung S10e 128GB incluido con 18GB de internet por Q689.50 al mes (24M)

Samsung S10e 128GB incluido con 18GB de internet por Q739.67 al mes (18M)

Samsung S10 128GB incluido con 18GB de internet por Q739.50 al mes (24M)

Samsung S10 128GB incluido con 18GB de internet por Q806.33 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 18GB de internet por Q789.50 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 18GB de internet por Q873.00 al mes (18M)

PLAN ILIMITADO 25000

Samsung S10e 128GB incluido con 25GB de internet por Q835.67 al mes (18M)

Samsung S10 128GB incluido con 25GB de internet por Q856.50 al mes (24M)

Samsung S10 128GB incluido con 25GB de internet por Q902.33 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 25GB de internet por Q906.50 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 25GB de internet por Q969.00 al mes (18M)

PLAN ILIMITADO 30000

Samsung S10 128GB incluido con 30GB de internet por Q932.33 al mes (18M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 30GB de internet por Q951.50 al mes (24M)

Samsung S10Plus 128GB incluido con 30GB de internet por Q999 al mes (18M)

Informacion de los telefonos:

http://help.thewheelcorp.com/images/claro/SAMSUNG%20GALAXY%20S10E.pdf

Como cambiar los premios una vez recibido el telefono?

a. Consumidor ingresa a página web https://selebrac10n.com/

b. Consumidor ingresa sus datos como se muestran en la imagen de abajo.

c. Samsung valida que la información sea legal y correcta

d. Cliente recibe cupón de $130, $150 o $200