Por medio de la presente se le hace la notificación que a partir del 01 de mayo  del año en curso para cambio de horario, aprobación de vacaciones y cumplimiento de horarios de asesores se deberán tomar en cuenta los siguientes puntos:

1. Vacaciones,  Por políticas internas de The Wheel el asesor puede hacer gozo de sus vacaciones después de haber cumplido 8 meses de relación laboral con la empresa siempre y cuando sean casos especiales. Para hacer uso de sus vacaciones antes de haber cumplido el año laboral se debe tener la autorización del departamento de Recursos Humanos y Reportería.
2. Cambios de horario: Para solicitar cambio de horario el asesor debe cumplir con lo siguiente: a) Estar en meta durante las últimas cuatro semanas, revisar antes el archivo de desempeño por asesor para poder ingresar solicitud, si el asesor no se encuentra en meta denegar la solicitud. b) El asesor debe haber pasado los 2 meses de prueba para que esto proceda en caso de asesores nuevos. Los cambios de horario se revisan cada miércoles y se hará efectivo inmediatamente si este no afecta en sus horas semanales, si afecta; el cambio es efectivo a partir de la siguiente semana.
3. Entradas Temprano: Si un asesor viene antes de su hora de entrada, no se estará aprobando ninguna entrada antes de tiempo. Cada asesor tiene su horario establecido y este tiene que ser respetado como tal.
4. Reposición de tiempo: No se puede reponer días completos de labores, así mismo no se puede indicar a asesores que pueden reponer tiempo de labores si no está aprobado por el Departamento de Reportería. La única reposición de tiempo son las  entradas tarde.

Para toda ausencia se deberá presentar como mínimo 24 horas después la siguiente papelería:

1. Ausencias por enfermedad:

• Constancia de IGSS
• Certificado médico, firmado y sellado por el médico que lo evaluó donde debe ir consignado diagnóstico, firma del médico , número de colegiado, asimismo debe venir con timbres. Debe presentar factura y receta médica.

1. Ausencias por procesos legales:

• Constancia del juzgado o entidad judicial a donde se presenten.

Para todas las solicitudes anteriormente descritas el asesor debe cumplir con lo siguiente:

1. Meta durante las últimas cuatro semanas, el asesor deberá estar en meta para realizar la solicitud.
2. Faltas, se tomarán en cuenta las faltas durante el mes para poder autorizar vacaciones y cambios de horario.
3. Excesos de almuerzo y baño, el tiempo establecido es de 10 minutos de baño y almuerzo 30 minutos para jornada de 36 hrs y 45 minutos para jornada de 44 hrs.  No excederse en tiempo de baño  más de 02 minutos y para almuerzo no excederse más de 05 minutos del tiempo establecido.
4. Adherencia de horario, el asesor deberá cumplir con su jornada laboral establecida, no tener más de dos entradas tardes en el mes y no excederse más de 30 minutos en el mes de llegadas tardes, así mismo respetar su horario de almuerzo a excepción que este en comunicación con un cliente. (Horarios de almuerzo asesores Jornada 36 Hrs. 30 minutos, asesores Jornada 44 Hrs. 45 minutos y 15 minutos de break).
5. Solicitud de Vacaciones con 05 días hábiles de anticipación al día o días solicitados y tener como mínimo 08 meses de relación laboral con la empresa

Si no cumple con los puntos antes descritos se denegará toda solicitud. Todos los puntos anteriores de no cumplirse se deberá levantar el proceso disciplinario correspondiente. (En la tercera llegada tarde aplica a proceso disciplinario)