Buen día,

Les comento que el proceso para los clientes que son SIM aportada antigua (No sin compromiso) se trabajaran de la siguiente manera: 

• Cliente no cuenta con contrato firmado
• Debe firmar contrato
• Debe firmar anexo
• Los dos anteriores pueden ser sustituidos por el convenio  (trifoliar)
• Subir documentos a Onbase
• El tickler es como una renovación en OpEx
• El precio al adquirir equipo, se debe brindar es el de venta nueva
• Se factura como renovación
• Cliente no aplica a equipos financiados ni cargo próxima factura, quiere decir únicamente de contado.

Si el cliente es A o B estos son los unicos requisitos al renovar. 

Saludos