Base de Conocimientos : Politicas
Factura electrónica para todos los clientes
Publicado por Jorge Chajón el día 20 June 2018 04:46 pm

Team,

A partir de mañana 21 de Junio por favor seguir sin falta las siguientes instrucciones: 

 

1.       En la llamada de venta, en la fase de confirmación de datos convenio por voz incluir sin falta la solicitud o re confirmación de email del cliente

2.       Seguido el asesor debe de explicarle al cliente que su factura le llegará únicamente a su correo y la importancia del mismo

3.       De manera interna el BO debe de asegurar el ingreso o actualización del email del cliente en el sistema.

 

Si el audio no se encuentra de esta manera no se dejara pasar por Calidad.

 

Cualquier duda o pregunta ve con tu Supervisor.