Base de Conocimientos : Politicas
INSTRUCCIONES DE CONFIGURACIÓN HERMES-DASH
Publicado por Jorge Chajon el día 06 October 2017 11:19 am

Departamento de Informática.

The Wheel

INSTRUCCIONES DE CONFIGURACIÓN HERMES-DASH

 

Por favor seguir al pie estas instrucciones para poder configurar de manera correcta tu usuario de Hermes en Dashboard.

 

Instrucciones:

La página solicita 3 tipos de campo:

  • Credenciales Hermes Post-pago
  • Credenciales Hermes Upsell
  • Usuario de red de la cuenta de Hermes

Para configurar, se debe tener los dos usuarios habilitados, en caso contrario por favor, solicitar los usuarios al supervisor con copia a [email protected]

En casos temporales, el uso de los usuarios de supervisor está aprobado.

Para los dos campos los usuarios tienen que ser de la misma persona así mismo, el usuario de red debe de corresponder a la persona del usuario ingresado de Hermes.

Problemas:

En caso de no seguir al pie de la letra las instrucciones, las ventas ingresadas por el agente no serán procesadas.

En caso de cualquier duda por favor preguntar a un supervisor.