Base de Conocimientos : Upsell de Voz
Traslado de Servicios
Publicado por Jorge Chajon el día 17 August 2017 10:48 am

Team,


Para poder solicitar un traslado de servicios, los requisitos son los que se detallan a continuación:

• El trámite lo realiza exclusivamente el titular de la línea, en cualquier agencia de Claro.
• Presentar Dpi en original y fotocopia completa.
• Estar al día en los pagos de su servicio
• Presentar recibo de luz del nuevo domicilio. Para poder confirmar la dirección exacta.
• El costo por traslado de su servicio es de Q 225.00, por cada línea telefónica.
• El traslado es realizado en un lapso de 07 días hábiles.


El traslado es realizado con los mismos equipos que ya se poseen instalados en el domicilio actual, por lo que es recomendable que se puedan trasladar al nuevo domicilio, para que el área técnica realice las instalaciones correspondientes.